Köpvillkor
Här nedan har vi samlat våra köpvillkor. Söker du svar på något, se kontakta oss och vi hjälper dig så snart vi kan.
- Beställning
- Priser
- Betalning
- Leveranser
- Frakt- och expeditionsavgift
- Färger
- Ångerrätt, öppet köp och retur
- Reklamation
- Personuppgifter
- Konsumentköplagen
Beställning
När du gjort din beställning får du alltid en orderbekräftelse via e-post. Du måste vara 18 år för att beställa och alla beställningar som görs är bindande.
Peachy.se vänder sig i dagsläget enbart till den svenska marknaden. Vi kan sända till utlandet under förutsättning att vi kan skicka din order som brev (under 2 kg) samt att orden betalas med kort innan vi skickar. Frakten kommer då att bli högre än den inom Sverige, kontakta oss via mail så du får aktuellt fraktpris.
Priser
Alla priser på Peachy.se är i SEK inklusive moms. Det är alltid det aktuella priset på beställningstidpunkten som gäller för köpet.
Betalning
För att du som kund skall känna dig fullständig trygg erbjuder vi flera olika betalningsalternativ.
• Kort: Du kan betala med ert bankkort eller kreditkort (VISA, MasterCard eller American Express) via Paypal. Det tillkommer inga avgifter för dig som betalar med kort. Är ni inte registrerad hos PayPal så kan ni ändå betala med bankkort eller kreditkort.
• Paypal: Med Paypal kan du enkelt, snabbt och smidigt betala dina inköp direkt vid datorn. Du behöver som köpare aldrig lämna ut ditt kortnummer eller bankkontonummer till någon annan än PayPal. Alla transaktioner utförs på en säker server. Om du inte redan har ett PayPal-konto så kan du enkelt öppna ett. Att öppna ett konto hos PayPal är gratis.
Leveranser
Vi levererar med Posten till hela gerige. Alla våra varor skickas som 1:a-klassbrev. Vi skickar orden samma dag eller dagen efter och Posten levererar inom 3 arbetsdagar. Leveranstiden från att du lagt orden är i normala fall 1-3 arbetsdagar. Om något oförutsett händer med din order så mailar vi er inom 2 dagar.
Frakt- och expeditionsavgift
Vi erbjuder fri frakt när du beställer för 400 kr eller mer. Däremot tar vi ut en avgift på 29 kr för frakt på ordervärde under 400 kr. Vid leverans till övriga länder gäller inte fraktfritt.
Färger
Tyvärr kan vi inte garantera att färgerna på bilderna fullständigt överensstämmer med verkligheten, då dessa kan påverkas av din skärm och din dators inställningar. Är du mot förmodan inte nöjd med varan vid mottagandet, kan du nyttja din ångerrätt.
Ångerrätt, öppet köp och retur
Som kund hos Peachy.se har du alltid 14 dagars ånger- och returrätt från det att du mottagit varan. Har du fått en vara som du inte är nöjd med, kan du returnera den, bara den inte har varit använd (prova går självklart bra). Produkten måste vara i oförändrat skick, d.v.s., oanvänd, ej förstörd eller skadad. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp.
Alla returer behandlas alltid direkt, dock senast inom 5 arbetsdagar. Betalt belopp återförs omedelbart till ditt konto. Det kan dröja 1-4 dagar när vi återför pengar till ert konto beroende på vilken bank det gäller.
Har Peachy.se gjort fel så står vi naturligtvis för frakten. Kontakta oss så sänder vi dig en returfraktsedel som du klistrar på paketet och lämnar på posten.
Adress:
Peachy.se
Masmästarvägen 5
724 78 Västerås
Epost:
kund@peachy.se
Reklamation
Är det något fel på varan så ber vi dig kontakta oss . Vi kontaktar dig och sänder en returfraktsedel. Om varan bedömts som en reklamation kommer vi att ersätta varan.
Personuppgifter
Vi är personuppgiftsansvarig. All information som du lämnar till oss, används enbart i samband med våra olika tjänster till dig som kund och delges inte till andra företag.
Konsumentköplagen
Enligt Konsumentköplagen har du som kund reklamationsrätt i 3 år under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Klicka här för att komma till Konsumentverkets hemsida. Vid en eventuell tvist följer vi alltid Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
